Voor de dagelijkse werkzaamheden zijn diverse formulieren ontworpen. Deze staan op de PC in de huiswachtenkamer in een map HW formulieren op het Bureaublad. Hieronder de voorbeelden: “Kaartjes Mandjes” voor de gasten om in hun mandjes te leggen met levensmiddelen in de kelder   “Overnachtingsregister” voor op het bord achter de balie “Telefonische aanmelding” voor…

Read More

De meeste werkvoorraad ligt in de voorraadkelder en wordt door de woensdagploeg in het rek gelegd zodat je niet hoeft te zoeken. Mocht iets op zijn of je kunt het niet vinden, neem dan contact op met Marion.   Artikel Locatie Kast Afwasmiddel Voorraadkelder 2 Cif Voorraadkelder 2 Glassex Voorraadkelder 2 Groene zeep Voorraadkelder 2…

Read More

De huiswacht heeft de beschikking over het e-mail account hw.eikhold@nivon.nl. Het opent zich vanzelf als je de knop van Chrome gebruikt op het bureaublad. De gegevens staan al ingevuld. Dit adres kan gebruikt worden om te communiceren met alle coördinatoren van Eikhold. Alleen voor intern gebruik dus. Indien je een mail naar een gast wenst…

Read More

Alle betalingen gaan via Tommy Kassa. Je logt in met dezelfde inloggegevens als Tommybooking. Je komt na het inloggen uit op onderstaande pagina. Alle artikelen die met de reserveringen te maken hebben, zoals lakensets; handdoeken etc., eerst bij Tommybooking toevoegen aan de reservering. Om een reservering op te zoeken om te betalen gebruik je deze…

Read More

Overzichten Reserveringen: Hier zie je alle reserveringen en zou je op aankomstdatum e.d. kunnen zoeken. Personen: Hier zijn alle gasten van het Nivon te vinden. Sinds 2017 is het een landelijke database geworden. Aankomst- en/of vertreklijst gasten: Kies Aankomst- of vertreklijst. Er zal dan automatisch de datum van vandaag ingevuld worden. Wil je een andere…

Read More

Het planbord Het planbord is ingedeeld in diverse sectoren. Eerste rij is het hele huis, die wordt automatisch d.m.v. een zwarte balk geblokkeerd als er een reservering in het huis is gemaakt. De volgende rijen zijn de Booking.com kamers (24 t/m 28 en 31). Deze zijn ook niet meer te vinden in de rijen die…

Read More

1 Boeking2 Factuur – Niet van toepassing voor de huiswacht3 Dashboard4 Planbord5 Overzichten6 Zoeken – Hier kun je net als op het dashboard zoeken naar reservering met naam, adres, postcode etc.7 Uitloggen8 Via deze link kom je op de helpdesk-pagina van AICN. Hier staan al heel veel antwoorden op eerder gestelde vragen. Raadpleeg eerst deze pagina of…

Read More

Inloggen ledere huiswacht krijgt zijn eigen inloggegevens. Deze worden eenmalig ingevoerd en dient bij iedere huiswachtperiode gebruikt te worden. Het wachtwoord dient goed onthouden te worden; de AMS doet dit niet. Het kan wel altijd gewijzigd worden. Vink bij het inloggen {Herinner mijn gegevens} aan. Dan hoef je niet iedere dag in te loggen. Na…

Read More

Op beide PC’s staat op het bureaublad een snelkoppeling van Google. Hiermee open je meteen Tommy Reserveringen, Tommy Kassa en de mail van de Huiswacht (hw.eikhold@nivon.nl). In deze volgorde staat ook de uitleg in deze handleiding.

Read More