Hoofdstuk 16

Tommybooking (2: Boekingen)

1 Boeking
2 Factuur – Niet van toepassing voor de huiswacht
3 Dashboard
4 Planbord
5 Overzichten
6 Zoeken – Hier kun je net als op het dashboard zoeken naar reservering met naam, adres, postcode etc.
7 Uitloggen
8 Via deze link kom je op de helpdesk-pagina van AICN. Hier staan al heel veel antwoorden op eerder gestelde vragen. Raadpleeg eerst deze pagina of hier misschien het antwoord al te vinden is

Werken met de buttons bovenaan

De knop ‘Boeking’


Voor alle nieuwe boekingen deze button gebruiken!

Nieuwe reservering maken

Tabblad Algemeen

  1. Kies bij [Accommodatie] Eikhold.
  2. Vul de aankomst- en vertrek datum in. Dit kan bij de invulvelden of op de kalender.
  3. Kies de [Locatie(s)] Let op! Per persoon een locatie aangeven.
  4. Vul de persoonscategorieën in. Locaties (bedden) en personen dienen hetzelfde aantal te zijn. Dus ook voor kinderen 0-3 jaar moet een bed gereserveerd worden.
  5. Vul de adresgegevens in. Als de gast bekend is bij Nivon  kun je met de naam zoeken. Alle gegevens worden overgenomen. Bij nieuwe gasten in ieder geval de naam invullen. Bij Postcode en huisnummer kan het zijn dat Tommy de adresgegevens automatisch aanvult. Zo niet, alle gegevens invullen

[su_note note_color=”#ffec66″]NOOIT XX OO, of wat voor tekens dan ook, gebruiken bij het invullen van de adresgegevens.[/su_note]

Tabblad Artikelen & Opties


Hier kunnen lakenpakketten; handdoeken; ontbijten e.d. toegevoegd worden. Vink het vierkantje voor het artikel aan. Indien er meerdere artikelen toegevoegd moeten worden, moet je het aantal in de kolom ernaast wijzigen.
[su_note note_color=”#ffec66″]Let op! Artikelen worden toegevoegd aan een locatie. Verplaats of annuleer je een locatie, wordt het artikel verwijderd.[/su_note]
[su_note note_color=”#ffec66″]De tabbladen Arrangementen, Aanbiedingen en Geavanceerd zijn alleen voor de AMS.[/su_note]

Tabblad Berekening


Op dit tabblad kun je controleren of alles klopt wat je hebt ingevoerd.
Om de reservering te bevestiging klik je op [Opslaan].
Je krijgt hier de keuze:
Voor de huiswacht is alleen de optie Definitief van toepassing. Voor acceptatie kun je er nog voor kiezen om het vakje E-mail uit te vinken, dan gaat er geen mail naar de gast. Indien een gast geen mailadres heeft, perpost@nivon.nl invoeren. Deze gaat dan naar het hoofdkantoor waar hij geprint wordt en per post wordt verstuurd.
Kamers van Booking.com komen automatisch binnen in het planbord als optie (net als reguliere boekingen via internet). Deze worden goedgekeurd door de AMS. Mocht er een last-minute boeking staan die nog niet is goedgekeurd, mag de huiswacht dit ook doen. Geef het wel even door aan de AMS.